W przypadku zgłoszonej reklamacji ,lub niezgodności w dostawie po otrzymaniu od nas informaji o pozytywnym rozpatrzeniu, mają Państwo możliwość dokonać zwrotu towaru za pośrednictwem strony szybkich zwrotów. Szybkie zwroty nie obejmują zwrotów dotyczących odstąpienia od umowy. W tym przypadku koszt ponosi kupujący.
Z rozwijanej listy sklepów wybierz sklep Juchowo Farm, w którym zakupiłeś zwracany towar.
- Wypełnij dane zwrotu
Jeśli wybrany przez Ciebie sklep nie wymaga akceptacji zwrotu, to tyle – Twój zwrot został zgłoszony! Gdy jej wymaga - po wypełnieniu formularza poczekaj na potwierdzenie. Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.
- Przygotuj paczkę ze zwrotem
Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie (bądźmy eko!), usuń starą etykietę. Możesz odręcznie napisać kod zwrotu na paczce.
- Nadaj zwrot w dowolnym automacie Paczkomat
Wystarczy, że w aplikacji, w szczegółach przesyłki, klikniesz „Otwórz skrytkę zdalnie” i skrytka otworzy się. Możesz też zeskanować kod QR z aplikacji InPost Mobile zbliżając go do czytnika w urządzeniu Paczkomat lub wybrać opcję nadania paczki na ekranie automatu Paczkomat i wpisać kod zwrotu. Umieść paczkę w skrytce, zamknij ją i już, gotowe! Potwierdź zwrot w aplikacji lub na ekranie automatu Paczkomat.